الملاءمة للأعمال التعليمية والمنظمات غير الحكومية

قابل للتطوير بالكامل وقابل للتكيف والتخصيص حسب احتياجاتك.

  • ✓ دون رسوم إعداد    
  • ✓ خدمة عملاء على مدار الساعة    
  • ✓ دون الحاجة لبطاقة ائتمان    
  • ✓ يمكنك الإلغاء في أي وقت
يستخدم بواسطة
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

30%

جني المزيد من العائدات

أنشئ تجارب عملاء لا تُنسى تعزز الإيرادات.

97%

تحسين الرضا

أسعد عملائك بالاستجابات السريعة.

16×

تعزيز قيمة العميل

حقق المزيد من المبيعات عن طريق الحفاظ على ولاء عملائك لعلامتك التجارية.

Business background

برنامج مكتب المساعدة للمؤسسات التعليمية والمنظمات غير الحكومية

ركز على التأثير الإيجابي لمؤسستك على المجتمع أو البيئة باستخدام LiveAgent ، برنامج مكتب المساعدة الأفضل والأكثر تقييمًا للشركات الصغيرة والمتوسطة في عام 2020. ابق على مقربة من شركائك وقم بإجراء التغيير معًا.

  • Best support for smart business, G2 badge
  • GetApp leader in cal tracking software badke 2025
  • Capterra shortlist badge for favorite help desk software 2025
  • Software Advice badge, Frontrunners, Help Desk category

وفر الوقت من خلال استخدام نظام الأتمتة

عادة ما تحرص مؤسسات التعليم والمنظمات غير الحكومية على بناء علاقات شخصية قوية ، لأن هذا هو المكان الذي تعمل فيه. ومع ذلك ، من الجيد أن يقوموا بتغطية أنشطتهم الشخصية باستخدام LiveAgent لتوفير موارد وقت التشغيل. يعد الجمع بين جميع اتصالاتهم بما في ذلك قنوات التواصل الاجتماعي والدردشة الحية ونماذج الاتصال أمرًا حيويًا لتحسين أعمالهم. بالإضافة إلى أننا معجبون بجهودهم لجعل هذا العالم مكانًا أفضل!

تبسيط التواصل مع أصحاب المصلحة

لا تفقد مسار محادثتك السابقة مع أصحاب المصلحة الحاليين والمحتملين. بفضل البريد الوارد الشامل والبحث الفعال ، يمكنك العثور على التذكرة الصحيحة التي تحتاجها بالضبط. ابدأ المحادثة في الدردشة ، واستمر في التذكرة وحتى قم بإجراء مكالمة في النهاية – كل شيء في نفس المكان!

Woman responding to text while walking

استجب للطلبات بشكل أسرع

احصل على إجابات لأسئلتك على الفور واكسر حاجز اللغة الآن. يمكنك أيضًا الحصول على عرض الكتابة في الوقت الفعلي ، والذي سيساعدك على إعداد الإجابات الصحيحة في الوقت المناسب. هل تتنقل في كثير من الأحيان بين الأماكن؟ لا توجد مشكلة ، تقدم لك LiveAgent تطبيقات الهاتف المحمول للبقاء على اتصال أينما كنت. سوف يصدم طلابك من سرعتك!  E = mc2!

قم بتحديث دعم العملاء الخاص بك

قم بتأسيس مؤسستك كمنظمة تفكير حديثة ، ودودة ، وذكية في مجال الاتصالات وبناء عمل يركز على العملاء عبر الإنترنت. تواصل مع الطلاب المحتملين وأولياء أمورهم أو اجذب متبرعين جدد باستخدام الدردشة المباشرة.

العملاء السعداء هم أفضل العملاء

نحن نقدم خدمات ترحيل الكونسيرج من معظم حلول مكتب المساعدة الشائعة.

كيف ستستفيد مؤسسات التعليم والمنظمات غير الحكومية من تطبيق LiveAgent؟

زيادة الرضا

امنح عملاءك حرية الاتصال بك على أي قناة يرغبون فيها – سواء كانت الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو وسائل التواصل الاجتماعي.

تحسين الفعالية

أتمتة المهام العادية والمتكررة حتى تتمكن من التركيز على تحسين علاقات العملاء.

كن مثالا يحتذى به

كن رائدًا في مجال خدمة العملاء من خلال تحسين رضا العملاء وأوقات الاستجابة والإنتاجية.

أعلى معايير الأمان

تقدم LiveAgent أحدث معايير الأمان مع أحدث الامتثال. اتصالاتك الخاصة آمنة ومشفرة ، وتقع داخل مراكز البيانات في الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة أو آسيا بناءً على تفضيلاتك. LiveAgent أيضًا متوافق تمامًا مع الناتج المحلي الإجمالي ويتبع أحدث ممارسات الحالة في صناعة SaaS.

إدارة فعالة للموارد

تعتبر الموارد المالية والبشرية من أهم أجزاء أي منظمة غير ربحية. لا تضيع وقت المتطوعين أو المشاركين من خلال التعامل مع العديد من صناديق البريد الإلكتروني أو القنوات الأخرى واستثمرها بدلاً من ذلك في تحقيق تأثير مشاريعك على نطاق أوسع. يمكن أن يؤدي الاعتماد على LiveAgent إلى زيادة كبيرة في أداء ونجاح رؤيتك.

يتم توفير دعم العملاء 24/7/365

يرغب شركاء العمل والعملاء في الحصول على معلومات حول المشاريع أو المساهمة المالية أو تأثيرات أنشطتك على الفور ، بغض النظر عن الوقت أو اليوم أو الموقع. يمكن أن يساعد إنشاء بوابة عملاء سهلة وقيمة باستخدام الأسئلة الشائعة أو منتديات المجتمع أو العديد من الفئات والمقالات المختلفة في الحصول على المعلومات الصحيحة طوال الوقت. يوفر هذا أيضًا وقت وكلائك لأن العملاء لديهم القدرة على البحث عن الإجابات بأنفسهم.

تعرف على سبب اختيار الشركات ل LiveAgent

حل مكتب المساعدة الأقل تكلفة

تقدم خطة LiveAgent المجانية قاعدة معرفية مجانية من بين ميزات أخرى. مع الخطة المدفوعة ، يمكنك الحصول على المزيد بسعر معقول.

30 يوما للمحاكمة
بطاقة الإئتمان غير مطالب بها
و أكثر من ذلك بكثير
$15 شهر

Small الأعمال

  • سجل تذاكر غير محدود
  • 3 عناوين بريد إلكتروني
  • 3 جهات إتصال
  • 1 زر واجهة برمجة تطبيق
$29 شهر

Medium الأعمال

  • كل شيء في الخطة الصغيرة، بالإضافة إلى
  • 10 عناوين بريد إلكتروني
  • 3 أزرار دردشة مباشرة
  • إدارة الأقسام

Save more with LiveAgent

Discover how to save more finances with our price calculator and choose the right help desk system for your customer support team.

مقالات متعلقة بمنظمة تعليمية غير حكومية
استكشف مجموعة مختارة من أفضل برامج مركز الاتصال في السوق. واختر برنامج مركز الاتصال المثالي لموقعك على الإنترنت وارفع خدمة العملاء إلى أعلى المستويات.

برنامج مركز الاتصال

جرّب برنامج مركز الاتصال السحابي من LiveAgent لحلول متقدمة مثل IVR، تسجيل المكالمات، ودعم متعدد القنوات. ابدأ تجربتك المجانية الآن!

خدمة العملاء الرائعة تبدأ بتطبيق مكتب مساعدة أفضل. شاهد فوائد LiveAgent وابدأ في خلال 5 دقائق.

قدم خدمةعملاء متميِّزة.

تطبيق LiveAgent يقدم حلول دعم عملاء شاملة، دردشة مباشرة، ومركز اتصال مع ميزات متقدمة. جربه مجانًا الآن لتحسين تجربة عملائك!

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

مميزات

اكتشف مميزات LiveAgent لإدارة مكتب المساعدة بكفاءة: نظام تذاكر، تقارير، تكاملات، ودردشة مباشرة. جربه الآن لتحسين خدمة عملائك!

Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy.

اكاديمية LiveAgent

Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

Start Free Trial x